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投資者關系

銀行卡安全基礎知識

1、借記卡種類:

現有借記卡從物理結構上來講,基本上分為三大類:

磁條卡:利用磁性載體記錄字符與數字信息,磁條卡容易被消磁無法使用且信息容易被復制,安全性較低,社會上層出不窮的盜刷事件,基本都與磁條卡信息被復制有關。

芯片卡:也稱金融IC卡,以熱片作為介質的銀行卡。芯片卡具有安全性高、存儲信息大、智能動態驗證多項技術優勢,截至目前全球尚未出現TC芯片卡被攻破的案例。

磁條芯片復合卡:既有磁條又有達片。當客戶使用芯片進行交易時,它的安全性等同于芯片卡,可以有效保障賬戶資金安全。

2017年5月1日,國內關閉了磁條芯片復合卡的磁條交易功能,綜合考慮,為了資金安全,順應時代趨勢,建議盡早將磁條卡升級為芯片卡。

2、銀行卡(賬戶)保管

請勿隨手放置銀行卡(賬戶),公共場合不要將銀行卡(賬戶)放在易丟失、易失竊的地方。同時,銀行卡(賬戶)作為您接觸賬戶資金的工具,僅限本人使用,請勿將您的銀行卡(賬戶)出租、出售、出借給他人使用。此外,請將您的銀行卡(賬戶)與身份證件分開存放,以免因無法及時辦理掛失、補卡等業務而造成不必要的經濟損失。如果銀行卡(賬戶)遭失、被盜或發現被冒用時,請您及時撥打銀行客戶服務熱線辦理銀行卡(賬戶)掛失,并注意留存相關本人交易證據。

3、銀行卡(賬戶)信息保護

銀行卡(賬戶)因破損、到期等原因補發新卡時,請將舊的銀行卡(賬戶)的磁條(或芯片)銷毀。同時,建議您將不常用的賬戶撤并,及時到銀行網點辦理銷戶等。

由于消費簽購單等紙質單據包含卡號等敏感信息,請您務必妥善保管或及時銷毀,切勿隨意丟棄。不要將卡號、證件號、姓名、手機號、短信動態驗證碼、有效期、交易(查詢)密碼等敏感信息告知他人、中介或在公共電腦上留存上述敏感信息,也不要回復要求提供上述敏感信息的可疑郵件或短信。在任何情況下,銀行工作人員都不會直接索取或發送索取短信動態驗證碼、交易(查詢)密碼的郵件或短信。如果您收到此類信息,請撥打銀行客戶服務熱線予以核實。

建議您及時開通交易短信提示,定期關注賬戶資金變動情況,如果發現不明交易,請立即聯系銀行客戶服務熱線或至銀行營業網點咨詢詳情。

不要隨意在網絡留下包含自己銀行卡(賬戶)號、證件號、姓名,手機號等敏感信息的資料,以防信息泄露。不要隨便在街頭掃描二維碼、填寫問卷留下銀行卡(賬戶)號、證件號、姓名、手機號等重要敏感信息。

不要在公共場合隨便連接免費W干F,不要在WF登錄頁面中輸入關于銀行卡《賬戶)號、證件號、姓名、手機號等信息。

4、銀行卡(賬戶)被盜用

如發現銀行卡(賬戶)被盜用,應第一時間致電銀行客戶服務熱線,緊急掛失,防止資金損失擴大。同時,就近前往銀行網點,出示身份證件及銀行卡(賬戶),確認銀行卡(賬戶)仍由本人持有且交易非本人操作。如遇夜間,可就近前往銀行AM機具,錯誤輸入密碼鎖定銀行卡(賬戶)??蛻魬皶r向公安機關報案,并前往銀行網點提交公安機關出具的報案回執、身份證件復印件、銀行卡(賬戶)正反面復印件等,并當場填寫否認交易聲明。銀行在獲取上述信息后將協助客戶開展調查,盡最大可能挽回資金損失。

5、密碼安全防范

(1)密碼設置

設置易于記憶但難以破譯的密碼。請勿設置簡單數字排的密碼或用生日、證件號碼、電話號碼等作為密碼,防止不法分子試出。切勿將銀行卡(賬戶)登錄密碼、取款密碼和支付密碼其它網站或網上商戶使用的各類注冊密碼設置相同,避免其它網站注冊密碼泄漏而導致銀行卡所有密碼同時失竊。若您的銀行卡(賬戶)為單位批量辦卡,領用后請及時活設置密碼。

(2)密碼保管

不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不要將密碼存放在手機里,更不要寫在銀行卡(賬戶)背面。請勿將密碼與銀行卡(賬戶)放在一起保管。密碼作為身份識別的最終依據,應當確保只有本人知悉若懷疑密碼發生泄漏風險,請及時通過銀行營業網點、ATM網上銀行和電話銀行等渠道修改密碼。請不要向任何人透露您的密碼。銀行、公安機關、司法機關都不會索要您的密碼。建議不定期修改銀行卡(賬戶)密碼。特別是密碼使用時間較久或境外出行歸來的,應及時修改交易密碼。

6、安全用卡12條

(1)芯片卡(金融IC卡)的安全性遠高于磁條卡,因此首先建議您盡快將手中磁條卡升級為金融IC卡。

(2)開通短信、微信提醒功能,可以第一時間發現賬戶收支詳情。

(3)使用卡片前,要在卡背面簽好姓名,防止錯拿與被不法分子調換。

(4)不得出售借記卡,也不要將卡片轉借他人或將密碼告知他人。

(5)刷卡消費時,不要讓卡片離開視線范圍,使用密碼交易時防止被他人偷窺。

(6)不要設置較為簡單的密碼,如112233、123456等,更不要將密碼存在手機中或卡背面,也不要將第三方密碼作為借記卡密碼。

(7)不要使用公共wifi接入手機銀行、網上銀行等,使用完網銀及時退出。

(8)警惕釣魚網站,對于有獎鏈接、不熟悉網友的鏈接等不明網址不要輕易登錄。

(9)取款存條不要隨手丟棄,以防被不法分子獲取個人相關信息

(10)不貪小便宣,警惕街邊以及小排刷卡。

(11)刷卡消費后,定要核實刷卡記錄上的刷卡信息與P0S單上的商戶信息是否相符。

(12)如發現銀行卡被盜刷,應第一時間報警,并與銀行或第三方支付平臺進行聯系,及時凍結資金,最大限度保證資金安全。

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